本サイトは2020年7月3日をもって新規会員の受付および新規ツアー情報の提供を終了いたしました。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社Ridilover
運営統括責任者名 安部敏樹 (あべとしき)
郵便番号 〒113-0033
住所 東京都文京区本郷3-9-1 井口ビル2階
商品代金 各ツアー詳細ページに表示
商品代金以外の料金の説明 ツアー参加のみの場合、原則的に商品以外の必要金額は発生しません。
必要な場合は商品ページに記載します。
商品引渡し時期 決済手続き後、即時マイページから閲覧・印刷できるようになります。
お支払い方法 ■クレジットカード決済(VISA/MASTER)

クレジットカード決済はクレジットカード決済代行のベリトランス株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、ベリトランス決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がベリトランスサイト経由で送信される際にはSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
■銀行振込

銀行振込をご利用の場合はご注文後、以下の口座までお振込みください。
【お振込先口座】
銀行名 : 住信SBIネット銀行
支店名 : 法人第一支店(店番:106)
口座番号: 1135531(普通口座)
口座名義: 株式会社Ridilover( カ)リディラバ )
(振込手数料はお客様のご負担となります。)
お支払い期限 申し込み日より5日以内。また申し込み締切日時まで。

5日以内にご入金のない場合、また申し込み締切日時までに弊社にてご入金の確認ができない場合、ご予約は無効とさせていただく場合があります。
金融機関の都合によりお客様が振込をされてから弊社にて確認ができるまでに数日を要する場合がありますので、必ずお支払期限までに振込をしてください。
また、振込の際に予約時と異なる名前で振込をされますとご入金の確認がとれません。
規定の方法でご入金いただけなかったために、ご入金の確認がとれず、ご予約が無効になった場合も弊社は一切責任を負いませんのでご了承ください。
キャンセル
キャンセル料規定
【ツアー】
取消日区分 宿泊旅行 日帰り旅行
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 20日目-11日目 20% -
10日目-8日目 20%
7日目-2日目 30%
旅行開始日の 前日 40%
当日の集合時間まで 50%
旅行開始後の取消しまたは無連絡不参加 100%
  • 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 20日目-11日目
    → 宿泊旅行:20% 日帰り旅行:0%
  • 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 10日目-8日目
    → 宿泊旅行・日帰り旅行:20%
  • 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 7日目-2日目
    → 宿泊旅行・日帰り旅行:30%
  • 旅行開始日の前日
    → 宿泊旅行・日帰り旅行:40%
  • 旅行開始日の当日の集合時間まで
    → 宿泊旅行・日帰り旅行:50%
  • 旅行開始後の取消しまたは無連絡不参加
    → 宿泊旅行・日帰り旅行:100%
上記%は旅行代金に対する料率です。
取消日は、お客様が当社の営業日・営業時間内にお申し出いただいたときを基準とします。
「夜行日帰り旅行」は「日帰り旅行」として扱います。
貸切船舶を利用する場合は当該船舶の取消料の規定によるため、取消料が上記と異なる場合があります。契約書面の記載を必ずご確認ください。
旅行契約の成立後、上記取消日区分に入ってからの人員減、旅行開始日・コースの変更は取消とみなされ取消料がかかります。
【イベント】
イベント契約の成立後払戻しはできませんので、イベント内容を確認の上お申し込みください。
キャンセルを希望する場合は、マイページより手続きを行なって下さい。
資格・免許 東京都知事登録旅行業 第2-6698号
屋号またはサービス名 Travel the Problem
電話番号 03-6801-8799
メールアドレス journal@ridilover.jp